La declaración amistosa de accidentes o parte es un documento diseñado por el CEA (Comité Europeo de Seguros) donde ambas partes reconocen, mediante la firma del mismo, las circunstancias del accidente, los datos de los vehículos y de los seguros, y los posibles testigos. Todas las compañías de seguros utilizan el mismo modelo de parte.
- El 25% de les reclamaciones no se resuelven de forma satisfactoria a causa de errores en el momento de complementar el parte.
El tiempo de tramitación entre las compañías en caso que la declaración esté correctamente complementada oscila de media entre los 3 y 4 días; en caso contrario, éste tiempo se puede alargar a una media de 25 días.
Recuerda que si no dispone de un ejemplar de la declaración amistosa del vehículo, tiene a su disposición en la oficina de COFBServeis en la sede del COFB.
Ante una situación de tensión como es el caso de un accidente, en la medida de lo posible hace falta mantener la calma. La primera recomendación es la búsqueda de testimonios que puedan aportar información y, si es necesario, contactar con la policía.
¿Cómo se tiene que completar la declaración?
La declaración amistosa es sencilla de completar pero es necesario no equivocarse en ningún detalle. Algunos consejos importantes que hace falta recordar:
- Anotar el lugar y la fecha del accidente
- Incluir las personas lesionadas, aunque sean lesiones leves, también los desperfectos, aunque sean leves en el mobiliario urbano.
- Revisar la documentación del otro vehículo (conductor, modelo, matrícula)
- Detallar claramente el alcance de los desperfectos.
- Describir las circunstancias de los accidentes con detalle
Sobre todo, es importante revisar casa una de los apartados de la declaración antes de firmarla.
Para más información llámanos al 93 244 07 20 (opción 1)
